Ograniczenia w funkcjonowaniu Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego
Osobista wizyta możliwa, jeśli wcześniej umówisz się telefonicznie lub przez Internet. Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach wprowadził ograniczenia. Osoby, które muszą przyjść do urzędu, nie powinny być wcześniej niż 10 minut przed planowaną wizytą, obowiązują maseczki, przy wejściu będzie mierzona temperatura.
Jeśli nie musisz stawić się osobiście w urzędzie, możesz zadzwonić lub wysłać maila. Z urzędnikami można kontaktować się też korespondencyjnie pocztą tradycyjną, a także za pośrednictwem ePUAP-u. Przy wejściu do placówki wystawione są skrzynki podawcze, do których klienci mogą składać dokumenty lub informacje z prośbą o kontakt w prowadzonej sprawie. W sprawie paszportów nie trzeba umawiać się do punktów w regionie, poza tym w Jastrzębiu: tu umawiasz się przez Internet. Te zasady obowiązują do 17 grudnia.
Urząd prowadzi obsługę od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:30 do 15:30 oraz w wydłużonych godzinach pracy we wtorek.
Sprawy paszportowe (Wydział Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców):
aby umożliwić sprawną obsługę paszportową, pracownicy Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego koncentrują się na przyjmowaniu wniosków oraz wydawaniu paszportów, prosimy zatem o wyrozumiałość związaną z utrudnionym kontaktem telefonicznym z poszczególnymi jednostkami, od 24 czerwca br. kontakt telefoniczny jest możliwy z Infolinią Paszportową od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7:30 do 15:30 pod nr tel. 32 20 77 099.
Złożenie wniosku lub odbiór paszportu są możliwe:
po umówieniu wizyty wyłącznie poprzez internetowy system rezerwacji w:
- Oddziale Paszportowym w Katowicach (ul. Jagiellońska 25),
- Terenowej Delegaturze Paszportowej w Bielsku-Białej (ul. Piastowska 40),
- Terenowej Delegaturze Paszportowej w Częstochowie (ul. Sobieskiego 7),
Uwaga: odbiór paszportu będzie także możliwy – w miarę wolnych miejsc – bez wcześniejszej rezerwacji terminu wizyty, jednakże jedynie rezerwacja internetowa daje gwarancję przyjęcia w ustalonym, podczas rezerwacji, dniu,
bez konieczności wcześniejszego umawiania wizyty w:
- Terenowej Delegaturze Paszportowej w Sosnowcu (ul. 3 Maja 33)
oraz w punktach paszportowych zlokalizowanych w:
- Bytomiu,
- Cieszynie,
- Gliwicach,
- Raciborzu,
- Rybniku,
- Tarnowskich Górach,
- Tychach,
- Wodzisławiu Śląskim,
- Zabrzu,
- Zawierciu,
- Żorach,
złożenie wniosku lub odbiór paszportu są dodatkowo możliwe, wyłącznie po umówieniu wizyty na pośrednictwem systemu:
Urzędu Miasta w Jastrzębiu-Zdroju
dodatkowa informacja telefoniczna:
- Oddział Paszportowy w Katowicach (ul. Jagiellońska 25), tel. 32 20 77 099 (Infolinia Paszportowa),
- Punkt Paszportowy w Cieszynie – tel. 33 47 09 600, 33 47 09 601, 33 47 09 602,
- Punkt Paszportowy w Jastrzębiu-Zdroju – tel. 32 47 85 375,
- Punkt Paszportowy w Raciborzu – tel. 32 41 47 047,
- Punkt Paszportowy w Rybniku – tel. 32 42 26 300,
- Punkt Paszportowy w Wodzisławiu Śląskim – tel. 32 41 20 976, 32 41 20 977,
- Punkt Paszportowy w Żorach – tel. 32 43 41 002.
Czytaj także: