Opał na zimę kupiony? Jeszcze nie? Uważaj na oszustów i „okazyjne” oferty
Trwają przygotowania zapasów opału na nadchodzącą zimę. Policja i samorządy ostrzegają jednak, by podczas zakupu węgla i innych materiałów zachować szczególną ostrożność. Atrakcyjna cena może oznaczać nie tylko próbę oszustwa, ale również zakup paliwa, które nie spełnia wymaganych norm.
Szacowany czas czytania: 02:27
Opał na zimę. Oszuści tu też chcą zarobić
Jednym z zagrożeń są internetowe ogłoszenia oferujące węgiel, groszek czy pellet w wyjątkowo niskich cenach. Oszuści często podszywają się pod istniejące firmy lub tworzą fikcyjne sklepy internetowe. Schemat jest prosty – klient ma wpłacić całość lub zaliczkę, a po wykonaniu przelewu sprzedawca znika. Strona internetowa i numery telefonów przestają działać, a zamówiony opał nigdy nie trafia do kupującego.
Policja ostrzega również przed phishingiem. Przestępcy mogą podszywać się pod firmy sprzedające opał i wysyłać wiadomości SMS lub e-maile zawierające linki. Ich celem może być wyłudzenie danych potrzebnych do logowania do bankowości internetowej lub innych kont.
Problemem może być także sam towar. Zdarzały się przypadki, w których klient otrzymywał zamiast węgla… pomalowane na czarno kamienie. Na taki przypadek zwraca uwagę Policja, opisując sytuację mieszkanki Zawiercia, która kupiła opał w atrakcyjnej cenie. Początkowo dostawa wyglądała prawidłowo, jednak po deszczu okazało się, że „węgiel” był pomalowanymi kamieniami.
Sprawdź świadectwo jakości
Ryzyko nie kończy się jednak na internetowych oszustwach. Gmina Mszana przypomina, że kupujący ma prawo żądać od sprzedawcy dokumentu potwierdzającego jakość oferowanego węgla. Sprzedawca powinien przekazać klientowi zgodną z oryginałem kopię świadectwa jakości.
Dokument zawiera między innymi informacje dotyczące wielkości ziarna, zawartości popiołu, siarki i wilgoci oraz wartości opałowej. Brak świadectwa powinien wzbudzić czujność – paliwo bez takiego dokumentu nie powinno trafiać do sprzedaży.
Szczególną uwagę należy zwrócić na produkty określane jako „odsiew węglowy”, „odsiewka z groszku” czy „mix węglowy”. Niektórzy sprzedawcy mogą przedstawiać je jako pełnowartościowy opał. Tymczasem zastosowanie niewłaściwego paliwa może doprowadzić do uszkodzenia kotła, zanieczyszczenia komina, a także problemów podczas kontroli instalacji grzewczej.
Nie daj się skusić wyjątkowo niską ceną
Policja radzi, aby przed zakupem dokładnie sprawdzić sprzedawcę, jego dane oraz opinie na temat firmy. Szczególną ostrożność powinny wzbudzić oferty, których cena jest zdecydowanie niższa niż u innych sprzedawców. Nie należy również przelewać pieniędzy „w ciemno”, zwłaszcza na podstawie ogłoszenia znalezionego w mediach społecznościowych.
Warto także unikać klikania w podejrzane linki przesyłane SMS-em lub pocztą elektroniczną. Mogą prowadzić do fałszywych stron płatności lub bankowości internetowej.
Przed zakupem opału warto również sprawdzić, jakie paliwo dopuszcza producent naszego kotła. Na Śląsku obowiązują dodatkowo przepisy uchwały antysmogowej, które określają, jakich paliw stałych nie wolno stosować w gospodarstwach domowych. Przypominamy – tylko do końca 2027 r. można legalnie użytkować kotły 3 i 4 klasy.
Najprostsza zasada? Nie kierujmy się wyłącznie ceną. Sprawdźmy sprzedawcę, nie płaćmy pochopnie zaliczki i zawsze żądajmy świadectwa jakości węgla.