Służba Więzienna szkoli urzędników
Jak poradzić sobie z nieuprzejmym klientem i jak walczyć z codziennym stresem. Tego urzędników uczą funkcjonariusze Służby Więziennej. Takie szkolenia odbywają się w całej Polsce, ostatnio także w naszym regionie. Z wiedzy mundurowych korzystali urzędnicy z Jastrzębia-Zdroju i Żor.
Zajęcia prowadzone były na terenie Zakładu Karnego w Jastrzębiu. Wzięli w nich udział kuratorzy sądowi z Żor i Jastrzębia, pracownicy ośrodka opieki społecznej, urzędu pracy oraz jastrzębskiego magistratu. Czyli osoby, które w swojej pracy mogą spotkać się z „trudnymi” osobami, nierzadko zachowującymi się roszczeniowo, wulgarnie czy agresywnie.
W takiej sytuacji warto znać kilka technik samoobrony, nauczyć się rozmawiać w sposób, który pomoże uspokoić napiętą atmosferę. Funkcjonariusze uczyli podstaw bezpiecznego reagowania w sytuacjach zagrożenia życia, szczególnie w sytuacji napaści z użyciem niebezpiecznego narzędzia lub agresji w biurze.
Bo życie może uratować monitor komputera, pęk kluczy czy zwyczajny długopis. Ważne, aby nie stracić zimnej krwi i umieć wykorzystać do samoobrony to, co jest pod ręką. I co istotne, to także zasady udzielania pierwszej pomocy. Podobne szkolenia są jeszcze planowane w tym roku.
