Spotkanie z ekspertem zakładu można zarezerwować w wybranej przez siebie placówce, a na spotkanie w ZUS można umówić się maksymalnie 6 dni przed jej terminem.

Od dziś (16.11.) Zakład Ubezpieczeń Społecznych przywraca standardową obsługę klientów w Oddziale ZUS w Rybniku. Jednocześnie cały czas zachęca do załatwiania spraw w ZUS bez wychodzenia z domu i skorzystania z e-wizyt oraz kontaktu telefonicznego.

Ponad 600 konsultacji w województwie śląskim; 136 e-wizyt przeprowadzono do tej pory w rybnickim oddziale Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. To jedna z form kontaktu z pracownikami placówki w dobie pandemii.

Od dziś (2.11.) do odwołania kontakt możliwy tylko za pośrednictwem telefonu lub internetu. Testy na obecność COVID-19 przeprowadzone u pracowników sali obsługi klientów, dały w kliku przypadkach wynik pozytywny.

Twarzą w twarz z pracownikiem ZUS-u bez wychodzenia z domu. Od poniedziałku (26.10.) rybnicki oddział Zakładu Ubezpieczeń Społecznych umożliwia kontakt mieszkańcom za pomocą wideokonferencji.

Od poniedziałku (2.11.) Zakład Ubezpieczeń Społecznych zmienia godziny pracy. W związku z sytuacją epidemiczną wszystkie oddziały będą czynne od poniedziałku do piątku od 8.00 do 15.00. Osoba, która chciałaby odwiedzić ZUS osobiście może umówić się na spotkanie z ekspertem poprzez Platformę Usług Elektronicznych na konkretny dzień i wybraną przez siebie godzinę.

ZUS sam będzie pozyskiwać dane o kwarantannie i izolacji, chodzi o informację do wypłaty świadczeń chorobowych. Osoby, które zostały skierowane na kwarantannę lub są objęte izolacją domową i ubiegają się o wypłatę zasiłku, nie muszą już dostarczać decyzji sanepidu do ZUS lub pracodawcy. Zakład będzie pozyskiwał takie dane automatycznie.

Branża turystyczna i rozrywkowa doczekały się wsparcia. Od połowy października kolejni przedsiębiorcy mogą wnioskować do ZUS o pomoc. Nowe przepisy wprowadzają trzy formy wsparcia dla przedstawicieli branży turystycznej, estradowej i wystawienniczej.

W Oddziale w Rybniku w ciągu 6 październikowych dni będzie można skorzystać z porad ekspertów. Każdy z nich będzie dotyczył innego tematu. Będzie można uzyskać informacje z zakresu świadczeń emerytalnych, zasiłków chorobowych, jak i rozliczania składek.

W Radiu 90 wyjaśniamy: to dotyczy kwarantanny urzędowej nałożonej przez sanepid. Osoby, które dobrowolnie poddadzą się kwarantannie podejrzewając, że miały kontakt z osobą z koronawirusem, bez zaświadczenia od lekarza, nie są uprawnione do otrzymania świadczeń pieniężnych w razie choroby.

Będą wyrównania dla opozycjonistów. Od 15 października również osoby represjonowane z powodów politycznych, będą mogły w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych ubiegać się o świadczenie wyrównawcze, jeśli pobierają: emeryturę, rentę inwalidzką albo rentę z tytułu niezdolności do pracy w wysokości niższej niż 2 400 zł.

20 września zaczęły obowiązywać przepisy pozwalające na zwolnienie ze składek dla firm, które złożyły wniosek o zwolnienie ze składek i jednocześnie opłaciły składki, albo posiadały nadpłatę koncie. ZUS rozpoczął proces tworzenia not umorzeniowych w wyniku, którego 740 tys. przedsiębiorców uzyskało zwolnienie na blisko 600 milionów złotych.