Urząd Miasta Żory zmienia zasady obsługi interesantów
Wizyty mieszkańców ograniczone do minimum. Z uwagi na sytuację epidemiologiczną od jutra (27.10.) Urząd Miasta w Żorach zmienia zasady obsługi interesantów. Jeśli to możliwe, mieszkańcy powinni w pierwszej kolejności kontaktować się z urzędnikami telefonicznie, drogą pocztową lub przez internet, korzystając z Elektronicznego Biura Obsługi Interesanta, a także przez e-PUAP.
Osobista wizyta w magistracie jest możliwa po telefonicznym umówieniu się z pracownikiem danego wydziału. Wyjątkiem jest zgłaszanie zgonów w Urzędzie Stanu Cywilnego oraz utraty dowodu osobistego w Wydziale Spraw Obywatelskich – w tych dwóch sytuacjach nie trzeba wcześniej się umawiać. Takie zasady będą obowiązywać do odwołania.
Kontakt klientów z pracownikami następuje telefonicznie lub mailowo w godzinach pracy urzędu. Urząd Miasta Żory pracuje:
- w poniedziałek w godz. 7:30 – 17:00,
- od wtorku do czwartku, w godz. 7:30 – 15:30,
- w piątek w godz. 7:30-14:00.
Dokumenty można składać w skrzynkach podawczych, ustawionych przy wejściach do budynków Urzędu Miasta. Wyłącznie w przypadku konieczności otrzymania potwierdzenia odbioru możliwe jest składanie dokumentów w biurach podawczych Urzędu Miasta.
Centrala telefoniczna:
- al. Wojska Polskiego 25 – tel. 32 43 48 200,
- Rynek 9 – tel. 32 43 48 100
Czytaj także: