W Wydziale Komunikacji cieszyńskiego starostwa uruchomiono system kolejkowy
Sprawdzony już w innych urzędach pomaga w obsłudze klientów tam, gdzie do wyboru jest kilka stanowisk lub punktów obsługi. Każdy klient samodzielnie wskaże rodzaj załatwianej sprawy i pobierze indywidualny dla konkretnej procedury bilet. Jest na nim informacja o ilości osób oczekujących w wybranej kolejce.
W sali głównej wydziału, w holu i kawiarni zainstalowano też ekrany obrazujące postęp kolejki. Miejsce w niej docelowo będzie można zarezerwować przez internet.
