Zmiany w funkcjonowaniu Urzędu Gminy w Krzyżanowicach
Od poniedziałku (16.11.) będzie wprowadzona przerwa w obsłudze petentów, w godzinach od 12.45 do 13.30!
Obsługa klientów w sprawach wymagających osobistego stawiennictwa odbywa się po wcześniejszym telefonicznym umówieniu wizyty i tylko w miejscu do tego wyznaczonym. Rekomendowane są jednak zdalne formy kontaktu z urzędnikami.
-informują w Krzyżanowicach.
Urząd pozostaje czynny w godzinach: pon. – śr. 7.00 – 15.00; czw. 8.00 – 17.00; pt. 7.00 – 14.00.
W celu umówienia spotkania w Urzędzie Gminy Krzyżanowice prosi się o kontakt telefoniczny pod numerem telefonu (32) 4194050, (32) 4194213, (32) 4194051, lub mailowy [email protected].
Podstawowe zalecenia i rekomendacje dla mieszkańców Gminy Krzyżanowice – klientów urzędu:
Rekomenduje się wykorzystywanie zdalnych, alternatywnych form kontaktu z Urzędem, to jest drogą telefoniczną, drogą korespondencyjną, w tym za pośrednictwem poczty e-mail lub drogą elektroniczną poprzez system SEKAP lub ePUAP.
Korespondencję papierową zaleca się wrzucać do skrzynki pocztowej znajdującej się przed wejściem do urzędu.
Rekomenduje się regulowanie płatności i należności publicznoprawnych w formie bezgotówkowej przelewem bankowym (elektronicznie), na określony rachunek bankowy.
Sprawy niezbędne, wymagające bezpośredniej obsługi klienta w siedzibie Urzędu, będą możliwie do załatwienia po wcześniejszym, telefonicznym umówieniu spotkania.
W przypadku złego samopoczucia, kaszlu, kataru, gorączki lub innych objawów grypopodobnych lub choroby COVID-19, należy bezwzględnie rezygnować z osobistej wizyty w Urzędzie.
Zalecane zasady:
- na umówiony termin proszę starać się przybyć punktualnie,
- klienci oczekujący na wejście przed budynkiem Urzędu zobowiązani są do zachowania odpowiednich, bezpiecznych odległości,
- aby wejść do budynku, należy zasłonić nos i usta,
- po wejściu do budynku Urzędu obowiązkowo należy dokonać dezynfekcji rąk,
- przy stanowisku obsługi znajdować się może tylko 1 klient (nie dotyczy opiekunów/kuratorów osób niepełnosprawnych, starszych oraz małoletnich) oraz pracownik/pracownicy Urzędu,
- na terenie Urzędu klient może poruszać się tylko w obecności pracownika biura związanego z przedmiotem wizyty.
UG przypomina o obowiązku zakrywania ust i nosa, a także zachowaniu dystansu społecznego w przestrzeni publicznej.
