E-wizyty w ZUS cieszą się zainteresowaniem
Ponad 600 konsultacji w województwie śląskim; 136 e-wizyt przeprowadzono do tej pory w rybnickim oddziale Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. To jedna z form kontaktu z pracownikami placówki w dobie pandemii.
W całym kraju takich rozmów wideo przeprowadzono już 4 tysiące. E-wizyty trwają około 20 minut. Mogą dotyczyć praktycznie wszystkich spraw związanych z ZUS, najwięcej połączeń było do tej pory w związku z emeryturami i rentami, a następnie zasiłkami. Sporo osób łączyło się online w celu założenia lub potwierdzenia profilu na Platformie Usług Elektronicznych.
Do połączenia się z ekspertami wystarczy mieć sprzęt z dostępem do internetu, czyli smartfon, tablet lub komputer, który dodatkowo wyposażony jest w kamerkę i mikrofon. Rozmowę umawiamy w dogodnym dla siebie dniu i godzinie.
Czytaj także:
