ZUS uruchamia specjalne numery telefonów
Specjalne linie telefoniczne uruchamia Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Mogą na nie dzwonić osoby, które chcą uzyskać informacje na temat świadczeń z ubezpieczenia chorobowego w związku z zamknięciem placówek oświatowych, jak również w sytuacji poddania się kwarantannie lub izolacji.
W tej sprawie po wybraniu numery infolinii: 22 560 16 00, należy wybrać 0 – połączenie z konsultantem, a następnie 9.
Osoby dzwoniące do COT (tel. 22 560 16 00) i chcące dowiedzieć się na temat:
- zasiłku opiekuńczego i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji – po uzyskaniu połączenia z infolinią ZUS – na klawiaturze numerycznej telefonu należy wybrać 0 – połączenie z konsultantem, a następnie 9 – zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji.
- ulgi i umorzenia oraz zawieszenia działalności – po uzyskaniu połączenia z infolinią ZUS – na klawiaturze numerycznej telefonu należy wybrać 0 – połączenie z konsultantem, a następnie 7 – ulgi i umorzenia oraz zawieszenie działalności.
- w innych sprawach – tak jak dotychczas – po wybraniu 0 (połączenie z konsultantem), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:
1 – Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,
2 – Renty i emerytury,
3 – Zasiłki,
4 – Informacje dla ubezpieczonych,
5 – Informacje dla płatników.
Wszystkie informacje o koronawirusie: TUTAJ
