Chcą podróżnym pomóc w czasie strajku
Mimo, że Koleje Śląskie do protestu nie przestępują, to siłą rzeczy, firma będzie nim dotknięta, gdyż strajkować będą kolejarze innych przewoźników. Pociągi staną między 8.00 a 10.00. W tym czasie zapewniona będzie zastępcza komunikacja.
Koleje Śląskie będą honorowały bilety innych przewoźników; także w sytuacji, gdy pasażer rozpocznie podróż w godzinach strajku, a zakończy ją po godzinie 10.00. Na stacjach mają być informatorzy, którzy będą kierowali do przystanków zastępczej komunikacji autobusowej oraz udzielali informacji związanych z honorowaniem przez KŚ biletów innych przewoźników. Informatorzy będą nosili kamizelki odblaskowe z napisem „Koleje Śląskie”.