Przybywa pracy w biurach rzeczników praw konsumenta
W kalendarzach 15 marca - to Światowy Dzień Konsumenta. To międzynarodowe święto, obchodzone od ponad 30 lat. Jako pierwsi w obronie praw kupujących stanęli Amerykanie. W Polsce dopiero od 2000 roku obchodzimy to święto, a jako, że jesteśmy społeczeństwem na dorobku, to często mamy problemy z tym co kupiliśmy.
Z jakimi sprawami przychodzą mieszkańcy do rzeczników praw konsumenta?
Takich osób jak nasz bohater w dziurawych butach, z którym rozmawiał Arkadiusz Żabka jest coraz więcej. Więcej kupujemy i niestety częściej padamy ofiarami nieuczciwych sprzedawców:
Z roku na rok pracy rzecznikom praw konsumenta przybywa. Tylko do wodzisławskiego biura rocznie wpływa 2000 powiadomień. Najczęściej dotyczą one reklamowania towarów i usług:
Rośnie liczba spraw związanych z reklamacjami umów zawieranymi przez internet i związanych z usługami telekomunikacyjnymi. Co ciekawe nierzadko reklamowana są usługi budowlane:
Dariusz Kalemba Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta w Wodzisławiu przyznaje, że świadomość klientów powinna być większa:
A z konsumentami i rzecznikiem o ich prawach rozmawiał Arkadiusz Żabka.
